Termos de uso

Estes termos cobrem o uso do Truespoken: o app para Mac, o servidor dele e este site. O Truespoken é oferecido pela Zuhke Technology LTDA, CNPJ 26.452.699/0001-14, Avenida Juscelino Kubitschek, 350, sala 133, Centro, Joinville – SC, CEP 89201-100 (“nós”). Contato: [email protected].

O serviço

O Truespoken transforma o que você fala em texto no app que você está usando. O servidor transcreve sua gravação e pode revisá-la, mudar o estilo ou traduzi-la para o inglês. Usar o servidor exige uma conta. Os recursos podem mudar à medida que o Truespoken evolui.

Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais, ou pelo menos 13 com a concordância de um dos pais ou responsável, que aceita estes termos por você. O Truespoken não é para menores de 13 anos.
• Você é responsável pelos Macs conectados à sua conta. Pode desconectar qualquer um deles em Ajustes → Conta.
• Não compartilhe sua conta nem o token de acesso de um Mac com outras pessoas.

Planos, limites e pagamento

• Grátis: 2.000 palavras por semana. As palavras se renovam toda segunda-feira, às 00:00 UTC.
• Pro: US$8 por mês, com palavras ilimitadas, dentro do uso justo. Toda conta nova começa com 14 dias de Pro, sem cartão.
• Uso justo: o Truespoken é feito para uma pessoa ditando. Em todos os planos, incluindo o período de teste, uma conta pode ditar até 15.000 palavras por dia e fazer até 10.000 ditados e 20 horas de gravação por mês, muito acima do uso comum. Os dias começam às 00:00 UTC e os meses no dia 1º, às 00:00 UTC. Se passar de algum limite, o próprio Mac transcreve, sem estilos nem tradução e com um aviso explicando, até o dia ou o mês recomeçar.
• Só contam as palavras do texto final que você recebe, e uma única vez. Silêncio, ditados que falharam e mudar o estilo de um ditado já contado não contam.
• Os preços são em dólares americanos. Seu banco pode cobrar IOF e outras tarifas.
• O Pro renova todo mês até você cancelar. Ao cancelar, o Pro continua até o fim do período pago.
• Os pagamentos são processados pela Stripe, por meio do Clerk Billing. Nunca vemos o número do seu cartão.
• Se aumentarmos um preço ou reduzirmos um limite, avisamos quem paga com pelo menos 30 dias de antecedência, e a mudança só vale a partir da primeira renovação depois desse prazo. Você pode cancelar antes e continuar com o Pro até o fim do período pago.

Reembolsos

• Até 7 dias depois de qualquer cobrança do Pro, você pode pedir o reembolso integral dessa cobrança.
• Depois de 7 dias, as cobranças não são reembolsadas, mas você pode cancelar quando quiser para evitar a próxima.
• Para pedir, escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta. Nada aqui limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor e outras leis lhe dão.

Suas palavras

O que você dita, e o texto que o Truespoken devolve, são seus. Nós os processamos só para entregar o resultado, como descreve a política de privacidade. Eles não ficam guardados e não os usamos para treinar modelos.

Regras de uso

• Não use o Truespoken para nada ilegal.
• Não compartilhe uma conta, não envie ditados por scripts ou outra automação, nem tente contornar os limites, sobrecarregar o serviço ou acessar o servidor por outro meio que não o app Truespoken.
• Podemos suspender uma conta que faça isso. Vamos dizer o motivo, a não ser que a lei nos proíba.

Texto feito por máquina

A transcrição, a revisão e a tradução são feitas por modelos de aprendizado de máquina, e eles erram: uma palavra errada, um nome perdido, um sentido alterado. Leia o texto antes de confiar nele, principalmente em assuntos médicos, jurídicos, financeiros ou outros importantes.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Truespoken funcionando, mas não podemos prometer que ele estará sempre disponível. Quando o servidor está fora do ar, ou fica pausado para todos até o fim do dia UTC porque os custos passaram de um teto diário, o próprio Mac transcreve, sem estilos nem tradução e com um aviso explicando.

Responsabilidade

O Truespoken é oferecido no estado em que se encontra. Na medida em que a lei permite, não respondemos por perdas indiretas, e nossa responsabilidade total com você se limita ao que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao pedido. Nada nestes termos limita uma responsabilidade que a lei, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, não permite limitar.

Encerramento

• Você pode apagar sua conta quando quiser em Ajustes → Conta → Apagar Conta. Se você paga o Pro, ele termina na hora e você não é mais cobrado; o reembolso de 7 dias acima continua valendo.
• Se deixarmos de oferecer o Truespoken, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência. Reembolsamos a parte não usada de um período pago.

Mudanças

Quando estes termos mudarem, a nova versão é publicada aqui com uma nova data. Avisamos sobre mudanças importantes por e-mail ou no app com pelo menos 30 dias de antecedência.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Se você for consumidor, pode entrar com uma ação no foro do seu domicílio.